Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI: Ergüven Oto Parça Aksesuar Emlak İnşaat ve Fidancılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Güzelyurt Mahallesi, 5748. Sokak, No: 8/A, Yunusemre / Manisa
Depo: Sancaklıbozköy Mahallesi, Sanayi Sokak, No: 33, Şehzadeler / Manisa
Telefon: +90 554 777 00 36
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://motoquickshop.com
ALICI: Sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan, ürünü ticari olmayan amaçla edinen tüketici.
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI’nın motoquickshop.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş formunda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme konusu ürün, fiyat ve teslimat bilgileri
Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer alır. Fiyatlar KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirlenen tutar ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
4. Genel hükümler
- ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Ürün, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen tahmini süre içinde kargoya verilir. Sipariş bedeli ödenmez ya da banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
- Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI durumu 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve ödenen toplam bedeli 14 gün içinde iade eder.
- Fatura ürünle birlikte ya da elektronik ortamda ALICI’ya iletilir.
- ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene eder; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış ürünü kargo görevlisinden teslim almaz ve tutanak tutturur. Teslim alınan ürün hasarsız kabul edilir.
- Mücbir sebeplerle ürün süresinde teslim edilemezse SATICI durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişin iptalini, ürünün benzeriyle değiştirilmesini ya da teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal hâlinde ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünün kendisine ya da gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yukarıdaki e-posta adresine ya da telefon numarasına yazılı olarak iletilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturası, kutusu ve varsa aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’nın belirttiği kargo firmasıyla gönderilir; bu durumda iade kargo ücreti SATICI’ya aittir. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödenen bedeli ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği, teslimden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu sitede satılan kimyasal bakım ürünleri (şampuan, cila, temizleyici, parlatıcı, cam suyu ve benzeri) bu kapsamdadır: ambalajı açılmış ya da kullanılmış kimyasal ürün iade alınmaz. Ambalajı açılmamış ürünler ve aksesuarlar (bez, sünger, fırça, kova gibi) 14 gün içinde iade edilebilir. Ayıplı ürünlerde ALICI’nın yasal hakları saklıdır.
7. Ödeme ve temerrüt
Ödeme kredi kartı, banka kartı ya da kapıda ödeme ile yapılır. Kapıda ödeme seçeneğinde sipariş özetinde gösterilen hizmet bedeli uygulanır. ALICI’nın kredi kartıyla yaptığı ödemede temerrüde düşmesi hâlinde kart sözleşmesi kapsamında bankaya karşı sorumludur.
8. Yetkili mahkeme
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın ya da SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme sipariş tarihinde elektronik ortamda kurulmuş olur ve bir örneği sipariş onay e-postasıyla ALICI’ya gönderilir.